Pandora SMART

Pandora SMART může při narušení vozidla upozornit několika způsoby současně:

• akustickým poplachem přes sirénu Pandora PS-331BT, PS-332 nebo originální klakson vozidla,

• notifikací v mobilní aplikaci,

• telefonním hovorem,

• SMS zprávou.

Mobilní aplikace může se systémem komunikovat přímo přes Bluetooth, pokud jste v dosahu vozidla, nebo vzdáleně prostřednictvím GSM/LTE připojení alarmu. Způsob upozornění – například volání, SMS nebo jejich kombinaci – lze nastavit podle přání zákazníka.

Pandora SMART lze stejně jako SMART PRO rozšířit o rádiový modul Pandora RFM-470 a kompatibilní dvoucestný pager. Majitel tak může přijímat informace o stavu vozidla a poplachu prostřednictvím rádiové komunikace LoRa i nezávisle na mobilním telefonu a GSM síti.

Ano. Systémy Pandora SMART, SMART PRO a ELITE využívají pro lokalizaci satelitní systémy GPS a GLONASS, takže v mobilní aplikaci vidíte aktuální polohu vozidla na mapě.

Aplikace zároveň umožňuje zobrazit historii jízd a tras, takže je možné zpětně dohledat, kde se vozidlo pohybovalo.

Ano, u systémů Pandora s GSM/LTE komunikací můžete alarm ovládat prakticky odkudkoliv, kde má vozidlo mobilní signál a váš telefon přístup k internetu.

Přes aplikaci lze podle konkrétního systému a instalace například vozidlo zamknout nebo odemknout, spustit dálkový start, ovládat nezávislé topení, zkontrolovat stav vozidla nebo jeho polohu.

Pandora SMART dokáže fungovat i s čistě datovou SIM kartou, my ale doporučujeme plnohodnotnou SIM kartu, která umožňuje mobilní data, telefonní hovory i SMS.

Důvodem je především bezpečnost. Při spuštění poplachu vám Pandora může nejen odeslat PUSH notifikaci do aplikace, ale také zavolat na telefon. Příchozí hovor je výrazně těžší přehlédnout než běžnou notifikaci v telefonu.

Z naší praxe datová spotřeba systému nepřekračuje ani u aktivně používaných vozidel přibližně 80 MB za měsíc, proto není potřeba velký datový tarif.

Dlouhodobě se nám osvědčila předplacená SIM T-Mobile Chytré zařízení. Aktuálně lze využít například:

• 80 MB za 39 Kč / 30 dní

• 200 MB za 75 Kč / 30 dní

Karta umožňuje také volání a odesílání SMS. Jedinou nevýhodou předplacené SIM je nutnost hlídat platnost kreditu a kartu pravidelně dobíjet.

Ne. Za používání aplikace Pandora ani online služby Pandora se neplatí žádný pravidelný měsíční poplatek.

U systémů s GSM/LTE komunikací zákazník hradí pouze provoz vlastní SIM karty podle zvoleného tarifu mobilního operátora.

Ano. U systémů Pandora s GSM/LTE komunikací fungují online funkce i v zahraničí, pokud použitá SIM karta podporuje roaming a má povolené datové služby.

V praxi to znamená, že můžete i mimo Českou republiku používat mobilní aplikaci, přijímat upozornění, telefonní hovory a SMS a podle konkrétního systému využívat další vzdálené funkce.

Před cestou do zahraničí doporučujeme pouze ověřit, že má SIM karta aktivní roaming a dostatečný kredit nebo vhodný tarif.

Ano. K jednomu vozidlu může mít přes aplikaci Pandora přístup více uživatelů.

V praxi jsou dvě možnosti. Majitel může sdílet své přihlašovací údaje k účtu Pandora, nebo může ve svém účtu delegovat přístup k vozidlu dalším uživatelům, kteří mají vlastní registraci na serveru Pandora.

Druhá možnost je vhodnější tam, kde má k vozidlu dlouhodobě přistupovat více lidí, protože každý používá vlastní účet.

I bez GSM signálu funguje autoalarm Pandora dál jako plnohodnotné zabezpečení vozidla.

Aktivní zůstávají hlídané zóny, senzory, siréna, autorizace řidiče i nastavené blokace vozidla. Výpadek mobilního signálu tedy neznamená, že by se alarm vypnul nebo vozidlo přestalo být zabezpečené.

Dočasně pouze nejsou dostupné funkce závislé na mobilní síti, například vzdálené ovládání přes internet, telefonní hovory, SMS nebo online přenos informací do aplikace.

Veškeré události, které mezitím nastanou – například trasa jízdy, zamknutí a odemknutí vozidla nebo narušení některé hlídané zóny – se ukládají do vnitřní paměti systému. Jakmile se GSM spojení obnoví, uložené informace se dodatečně odešlou na server a doplní se do historie.

Ztráta GPS signálu nemá žádný vliv na samotné zabezpečení vozidla. Autoalarm Pandora dál hlídá všechny nastavené zóny, senzory, autorizaci řidiče i blokace.

Pokud je v garáži dostupný GSM signál, zůstává funkční také vzdálená komunikace s vozidlem přes mobilní aplikaci, hovory a SMS. Pouze nemusí být k dispozici přesná aktuální poloha získaná ze satelitů GPS.

V historii trasy se pak může objevit skok mezi poslední známou polohou před ztrátou GPS signálu a místem, kde se GPS lokalizace znovu obnoví.

Pandora používá další nezávislý autorizační prvek, kterým ověřuje, že se u vozidla skutečně nachází oprávněný řidič. Nejčastěji tuto funkci plní autorizační přívěsek – tag. Jeho dosah nelze prodloužit stejným způsobem jako u originálního bezklíčového klíče vozidla, což je jeden ze základních bezpečnostních principů systému Pandora.

Jako autorizační prvek ale nemusí sloužit pouze tag. Podle použitého systému lze využít také spárovaný mobilní telefon, kompatibilní dvoucestný dálkový ovladač / pager s Bluetooth, nebo novou Pandora CARD ve velikosti běžné platební karty.

Pokud tedy někdo zneužije originální Keyless systém a vozidlo odemkne, stále mu chybí nezávislá autorizace systému Pandora.

Podle požadavku zákazníka můžeme nastavit různou úroveň ochrany. Pandora se může při neoprávněném odemknutí vůbec nedeaktivovat, nebo může umožnit běžné odemknutí vozu originálním systémem, ale bez přítomnosti autorizovaného prvku nedovolí s vozidlem odjet.

Výsledkem je zachování komfortu originálního Keyless systému, ale s další nezávislou vrstvou zabezpečení, která chrání právě proti jeho zneužití.

Ano. Mobilní telefon není pro samotné zabezpečení vozidla potřeba.

Pandora funguje jako plnohodnotný zabezpečovací systém nezávisle na telefonu. Hlídá nastavené bezpečnostní zóny, ovládá blokace a podle konkrétní konfigurace ověřuje řidiče například pomocí autorizačního tagu, Pandora CARD, rádiového pageru nebo PIN kódu zadaného originálními ovládacími prvky vozidla.

Mobilní telefon slouží především pro ovládání systému a přehled o vozidle. U podporovaných systémů umožňuje například kontrolovat stav alarmu a vozidla, přijímat upozornění, ovládat vybrané funkce a u modelů s GPS také zobrazovat aktuální polohu vozidla a jeho pohyb.

Telefon lze u podporovaných systémů použít také jako Bluetooth autorizační prvek, ale není to podmínkou. V praxi dáváme pro běžnou autorizaci přednost samostatnému tagu, kartě nebo pageru. Při výměně telefonu je totiž potřeba nový telefon se systémem znovu správně spárovat.

U některých vyšších konfigurací můžeme zákazníkovi telefon jako další autorizační prvek samozřejmě nastavit, pokud mu tento způsob používání vyhovuje.

Ano. Pandora má vlastní nouzové způsoby deaktivace a autorizace, takže zákazník není odkázaný pouze na mobilní telefon nebo autorizační přívěsek.

Základním záložním způsobem je tajný PIN kód majitele, který je uložený na kartě majitele systému. Pomocí něj lze v nouzové situaci systém deaktivovat i v případě, že telefon nefunguje, autorizační tag je ztracený nebo má vybitou baterii.

Podle konkrétní konfigurace lze využít také další spárovaný autorizační prvek, například druhý tag, Pandora CARD nebo kompatibilní rádiový ovladač.

U našich zákazníků s GSM systémem Pandora jsme navíc v řadě případů schopni pomoci i na dálku, pokud je systém online a konkrétní situace vzdálenou pomoc umožňuje.

Proto doporučujeme tajný PIN kód bezpečně uschovat mimo vozidlo a neposkytovat jej třetím osobám.

Systémy Pandora jsou navržené pro trvalý provoz ve vozidle a mají velmi nízkou klidovou spotřebu. U správně nainstalovaného systému a zdravého akumulátoru nemá Pandora při běžném používání způsobovat vybíjení autobaterie.

Je ale potřeba počítat s tím, že Pandora samozřejmě celkový klidový odběr vozidla o něco zvýší.

U moderních automobilů navíc výrazně záleží na způsobu používání. Kvůli plnění emisních a ekologických požadavků není akumulátor vždy dobíjen na maximum – řízení alternátoru omezuje jeho zatížení, aby se snížila spotřeba paliva a emise. Proto má na stav baterie velký vliv také délka jízd, jejich četnost a celkový provoz vozidla.

Při běžném každodenním používání tedy Pandora zdravou baterii nevybije. Pokud ale vozidlo zůstává dlouhodobě odstavené, doporučujeme zajistit průběžné dobíjení například vhodným udržovacím nabíječem, případně solárním dobíjením tam, kde je to pro dané vozidlo vhodné.

Prakticky ano. V dnešní době se nám už dlouho nestalo, že bychom dálkový start do vozidla nedokázali technicky zprovoznit.

U některých automobilů ale může být řešení výrazně složitější. Záleží na konkrétním modelu, roku výroby, motorizaci, převodovce, způsobu zabezpečení originálním imobilizérem a dalších technických podmínkách.

V takových případech není otázkou ani tak to, zda dálkový start realizovat lze, ale spíše zda je zvolené technické řešení pro zákazníka ještě ekonomicky smysluplné. U některých složitějších vozidel může cena realizace výrazně vzrůst.

Pokud chcete ověřit možnosti právě pro svůj vůz, zašlete nám údaje prostřednictvím Nezávazné kalkulace nebo nám zavolejte. Prověříme konkrétní řešení a předem vám sdělíme jeho možnosti i cenu.

Ano, u systémů Pandora s GSM/LTE komunikací můžete dálkový start spustit prakticky odkudkoliv, kde má vozidlo mobilní signál a váš telefon přístup k internetu.

Vzdálenost mezi vámi a vozidlem tedy není omezena dosahem klasického dálkového ovladače nebo Bluetooth.

Dálkový start lze využít například pro předehřátí motoru a interiéru v zimě nebo naopak pro vychlazení vozidla klimatizací v létě.

U podporovaných vozidel lze dálkový start spustit také originálním dálkovým ovladačem vozidla, takže zákazník nemusí vždy otevírat mobilní aplikaci.

Ano. Dálkový start lze využít právě k tomu, aby se interiér vozidla před jízdou v zimě vyhřál a v létě naopak vychladil.

Konkrétní chování topení a klimatizace závisí na daném vozidle. U některých automobilů se po nastartování obnoví poslední nastavení klimatizace, u jiných lze prostřednictvím systému Pandora ovládat vybrané komfortní funkce přímo.

Podle možností konkrétního vozu lze v některých případech ovládat také další prvky, například vyhřívání sedadel, skel nebo volantu.

Ne. Samotný dálkový start neznamená, že je možné s vozidlem bez autorizace odjet.

Pokud někdo dálkově nastartované vozidlo otevře bez oprávnění nebo jiným způsobem naruší, autoalarm Pandora motor okamžitě vypne, spustí poplach a bez správné autorizace už vozidlo nelze znovu nastartovat.

Během vzdáleného startu tedy zůstává zabezpečení aktivní a samotný fakt, že motor běží, neznamená, že je vůz připravený k běžnému odjezdu.

Ano. Systém Pandora lze podle konkrétní instalace doplnit o další nezávislé blokovací prvky.

Použít lze například bezdrátové blokovací relé Pandora BTR-101, které rozšiřuje zabezpečení o další samostatnou vrstvu. Protože není s hlavní řídicí jednotkou propojené klasickým přívodním kabelem, znemožňuje lokalizaci hlavní řídicí jednotky sledováním tohoto kabelu.

Více nezávislých způsobů blokace výrazně zvyšuje odolnost zabezpečení proti překonání.

Z naší praxe je systém Pandora vhodný prakticky pro každý vůz. I v případě, že konkrétní automobil neposkytuje některé potřebné informace prostřednictvím datové sběrnice, lze většinu funkcí realizovat klasickým analogovým zapojením, které se u autoalarmů běžně používá desítky let.

Rozdíl tedy zpravidla není v tom, zda lze Pandoru do vozidla namontovat, ale v tom, jaké funkce budou u konkrétního vozu dostupné a jakým způsobem se budou realizovat. To se může týkat například dálkového startu, ovládání nezávislého topení, spolupráce s originálním Keyless systémem nebo dalších komfortních funkcí.

Pokud si chcete ověřit možnosti právě pro svůj vůz, můžete nám zavolat nebo odeslat formulář Nezávazná kalkulace. Podle konkrétního modelu, roku výroby, motorizace a výbavy ověříme dostupné funkce a doporučíme vhodný systém Pandora.

Ano. Cena uvedená na našem webu je orientační cena včetně standardní montáže.

Každé vozidlo je ale jiné a jednotlivé instalace se mohou lišit časovou náročností, způsobem zapojení i rozsahem požadovaných funkcí. Proto berte uvedenou cenu jako orientační částku, která vám má dát představu, v jakém cenovém rozmezí se kompletní instalace obvykle pohybuje.

Tato orientační cena odpovídá typickým, bezproblémovým instalacím například u vozidel Škoda Octavia III, Volkswagen Passat B8, Golf 7 nebo Golf 8.

Pro přesnou cenu konkrétně pro váš vůz nám stačí zaslat údaje prostřednictvím formuláře Nezávazná kalkulace. Podle konkrétního modelu, roku výroby, výbavy a požadovaných funkcí vám připravíme přesnou nabídku předem.

Naprostou většinu instalací zvládneme během jediného dne. Pokud k nám zákazník přijede například v 9:00 ráno, bývá vůz zpravidla připravený k předání odpoledne okolo 17:00.

Doba montáže samozřejmě závisí na konkrétním vozidle, zvoleném systému a rozsahu požadovaných funkcí, ale rychlost pro nás není hlavním kritériem.

U zabezpečení je velmi důležitá kvalita samotného systému, ale ještě důležitější je precizní provedení instalace. Právě způsob montáže, zapojení, konfigurace a následného otestování rozhoduje o tom, jak bude celé zabezpečení ve skutečnosti fungovat.

Proto si na každé vozidlo necháváme dostatek času a instalaci dokončujeme až ve chvíli, kdy máme všechny funkce správně nastavené a ověřené.

Ne. Odborně provedená montáž systému Pandora neznamená ztrátu záruky na nové vozidlo.

Systémy Pandora určené pro evropský trh splňují požadavky pro použití v automobilech a mají příslušnou evropskou homologaci. Samotný výrobce zároveň výslovně uvádí, že instalace systému Pandora nemá na záruku vozidla vliv.

Stejně důležité jako kvalita samotného zařízení je ale provedení montáže. Proto instalaci provádíme odborně, podle elektronické architektury konkrétního vozidla a s maximálním ohledem na jeho originální elektroinstalaci.

Systémy Pandora běžně montujeme i do úplně nových a dosud nepředaných vozidel. Příkladem je naše realizace Alpine A110 – Pandora Smart Pro přímo v showroomu, kde jsme zabezpečení instalovali přímo v autosalonu ještě před předáním vozu prvnímu majiteli. Dalším příkladem je Lamborghini Huracán, které nám k instalaci přivezl přímo prodejce jako nový, ještě neprodaný vůz. Stejně tak jsme realizovali zabezpečení Mercedes-AMG třídy A – montáž Pandory u prodejce v Brně, opět přímo v zázemí prodejce ještě před prodejem vozidla zákazníkovi.

Pokud by někdy vznikla závada, vždy se posuzuje její skutečná příčina. Samotná skutečnost, že je ve vozidle dodatečně namontovaný homologovaný alarm, není důvodem ke zrušení záruky na celý automobil.

Oficiální záruční lhůta na komponenty systému Pandora je 24 měsíců.

Systémy Pandora jsou ale dlouhodobě velmi spolehlivé. Za tisíce instalací jsme například nebyli nuceni reklamovat hlavní řídicí jednotku systému.

Co se týče samotné montáže, za svoji práci si stojíme a záruční lhůtu na instalaci zákazníkům neomezujeme. Pokud se objeví problém související s naší montáží, řešíme jej bez ohledu na to, kolik času od instalace uplynulo.